Novo relatório com visão macro de base de consumidores

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Nova funcionalidade do software de CRM Social, eCRM123, oferece relatórios analíticos da base de dados dos cliente para aprimorar a tomada de decisão. Esta funcionalidade serve para:

  • Obter uma visão macro sobre sua base de consumidores. Por ex: Você sabe exatamente a % de mulheres de sua base de dados hoje? E a porcentagem de pessoas de uma determinada região?
  • Auxiliar na criação de ações segmentadas. Ex: Qual o esporte preferido de seus consumidores e qual a página do facebook (breve) mais curtida por seus clientes?
  • Entender os gaps da base de dados para criar ações de enriquecimento de base. Por exemplo: Qual a % da base de consumidores que não possui Cidade, Estado e ou e-mail ?

relatorio1Exemplo de relatório extraído do eCRM123

Outra funcionalidade interessante é o relatório de fluxo de cadastro. Cada vez mais as empresas obtém consumidores, por diversas origens. Cadastro em web sites. Landing pages promocionais, ponto de vendas, venda direta, venda online e etc… Com o eCRM123, agora é possível saber a origem de seus consumidores e o fluxo de cadastro diário de seus consumidores online de forma simples, rápida e visual.

relatorio2Exemplo de fluxo de cadastro de consumidores extraído pelo eCRM123.

“Com esta nova funcionalidade, nossos clientes conseguirão  uma visão macro de suas bases de dados de consumidores de maneira rápida e fácil. Muitas empresas quando perguntados sobre a origem e nacionalidade de seus clientes nos respondem com análise antigas. Feitas por analytics de seu site e não direto da base de dados online. Outros, tem estes dados analisados pelo Excel off line. O corte de custos e o ganho de produtividade nestes casos serão enormes. É mais uma ferramenta para ajudar na tomada de decisão no planejamento de ações” Comenta José Jarbas, CEO da eCRM123.

A nova funcionalidade está disponível, por hora em todos os planos. Beneficiará também a pequena empresa, pois o plano básico do software em preço promocional sai por R$ 299,00 mensais. É possível testar grátis, sem cartão de crédito em ecrm123.com.br

eCRM123

Editor do eCRM123 Blog

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