Calendário de Campanhas

Pensando numa melhor organização de trabalho, o eCRM123 traz uma nova funcionalidade para o sistema: o Calendário de Campanhas.
Agora é possível gerenciar os posts em redes sociais e as campanhas de email que estão agendadas. Obtenha uma visão macro sobre as campanhas agendadas.
É possível alterar o nome, a data e o horário das campanhas não publicadas e verificar o histórico de campanhas passadas.

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Verifique sua agenda de campanhas, altere, exclua, torne seu ritmo de envios mais organizado e melhor planejado!

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Atualizações: Personalização de formulários

Agora é muito mais fácil integrar formulários de SAC e deixá-los com a cara do seu site!

Crie formulários inteligentes e alimente sua base de consumidores. Com a personalização dos formulários, é possível inseri-los no seu site com um layout muito mais interessante, atendendo as suas necessidades.

Para fazer a personalização, siga o passo-a-passo as orientações contidas no nosso Helpdesk.

hojetelecom22

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Busca por frases no facebook

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Infelizmente o facebook não está mais aceitando a busca por frases ou palavras compostas.
Por este motivo alguns clientes estão experimentando problemas nos resultados de nosso monitor de redes sociais.
Estivemos trabalhando para encontrar uma solução porém até agora sem sucesso. Estamos realizando um update no eCRM123 para ajudar nossos consumidores a conseguirem melhores resultados mesmo com esta “limitação” do Facebook.
No momento, ao realizar monitoramentos, indicamos o uso de palavras simples ou mesmo hasthtags (#) como por exemplo: #cocacola – Veja resultado na imagem abaixo.

cocacola
Exemplo de resultdo de busca com #cocacola

Mesmo assim os resultados por palavras simples podem não ser totalmente satisfatórios, já que o Face também está “completando” os resultados. Por exemplo, na procura por Brasil, retorna também “brasileiro” e ou”brasileira”.

Caso tenham dúvidas ou experimentem outros problemas no eCRM123, entrem em contato via sac@ecrm123.com.br, ou em nosso chat em sua conta (após realizar o login) e teremos muito prazer em ajuda-los.

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Atualização do eCRM123 – ver 1.7.12

Melhorias:

  • Melhora no gerenciamento de redes sociais na home page
  • Possibilidade de POSTS direto em seu twitter
  • Postagem agendadas no twitter e em multiplas redes sociais.
  • Múltiplas postagem agendadas no Twitter
  • Melhora no envio de mensagens para rede sociais (PUBLICAR)
  • Novo loading de páginas e arquivos
  • Ugrade no sistema de ajudas (?)
  • Relatórios de campanhas: Ajuste no loading e 3 últimas pesquisas feitas.

Correções:

  • Importação de base de seguidores do twitter c/ alto números de seguidores.
  • Erros de contagem do Dashboards – home
  • Erros no logoff das sessões

Esperamos que gostem. Em caso de problemas não esqueça: sac@ecrm123.com.br e @suportecrm123

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Modelos de mensagens eCRM123

O eCRM123 está lançando sua sessão de modelos de mensagens (templates). São diversos modelos de mensagens criadas por nossa equipe de design e nossos parceiros.
Por enquanto são 3, porém breve lançaremos mais. Características: Todos os modelo foram testados em diversos leitores de e-mail e estão prontos para serem importados e personalizados no  no eCRM123.

Para usar basta entrar  no nosso site de modelos de mensagens, baixar,  personalizar e importar no eCRM123 para criar suas campanhas e  potencializar seus resultados nas redes sociais e web!

Você ainda conta com um vídeo-tutorial que explica como integrar o modelo desejado no eCRM123. Baixe os modelos e Go Social! ; )

[button link=”http://ecrm123.com.br/templates” variation=”dark” size=”small” target=”blank”]Baixar modelos[/button]

 

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